Droit de rétractation
(Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins que ne sont pas principalement commerciales ou pour son propre compte.)
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à justifier de motifs. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date de conclusion du contrat.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez l’envoyer à :
Nom: Maykel Jose Menendez Baños
Courriel: info@winandoffice-keys.fr
Téléphone: +49 15902956052
Vat ID: DE323333328
Adresse: Osloer 48, 28719, Bremen, Allemagne
avec une claire déclaration (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) de votre décision de vous rétracteur du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire ci-joint pour cela, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour respecter la rétractation, il suffit d’envoyer la communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant la fin de la période d’annulation.
Conséquences de la révocation
Si vous révoquez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais d’expédition), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où nous recevons la notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d’origine, sauf convention contraire expresse avec vous. En aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Exemple de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez éventuellement révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le retourner.)
À :
Nom: Maykel Jose Menendez Baños
Courriel: info@winandoffice-keys.fr
Téléphone: +49 15902956052
Vat ID: DE323333328
Adresse: Osloer 48, 28719, Bremen, Allemagne
- Je/nous (*) révoque/révoquons ainsi le contrat conclu par moi/nous (*) pour l’achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)
- ‘ai commandé (*) / j’ai reçu (*)
- Nom consommateur(s)
- Adresse consommateur(s)
- Signature consommateur(s) (uniquement si la notification est faite sur papier)
- Date
(*) Biffez ce qui ne s’applique pas.
Politique de retour
Indépendamment du droit légal de rétractation (voir ci-dessus), nous proposons aux consommateurs une garantie de remboursement volontaire de 30 jours. Le délai est de 30 jours à compter de la date de vente.
Pour vous bénéficier de la garantie de satisfaction ou de remboursement de 30 jours, vous pouvez informer Shop Win & Office Keys de votre décision de résilier ce contrat par une déclaration écrite claire (par exemple, lettre, e-mail). Après le délai légal de rétractation de 14 jours, on demande de savoir les motifs pour réclamer la garantie de remboursement. JLe délai est respecté si nous recevons la révocation écrite avant l’expiration des 30 jours.
Votre paiement vous sera remboursé conformément à votre droit de rétractation.
Les entrepreneurs sont exclus de la garantie de remboursement de 30 jours.
Le droit légal de rétractation n’est pas limité par l’extension volontaire à 30 jours.